Často kladené otázky

Máte otázky?
Zastřelte nás E-mail.

nejčastější dotazy
Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?

Ano, Morteng je velký výrobce, náš logistický tým vyrobí balíčky dle konkrétní objednávky. Vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Vaše objednávka bude odeslána v dřevěné krabici vyrobené z překližky nebo papírové krabice dle skutečných potřeb, ale v obou případech zajistíme bezpečnost produktu.

Jaké jsou vaše dodací podmínky?

EXW bude ve většině případů, po dokončení můžete vydat speditéra, aby si zboží vyzvedl.

A co vaše dodací lhůta?

Objednávka štětců obvykle trvá 1–2 týdny od obdržení platby. Konkrétní dodací lhůta závisí na položkách a množství vaší objednávky.

Můžete vyrábět podle vzorků?

Ano, můžeme vyrobit podle vašich vzorků nebo technických výkresů. Většinou vyrábíme podle výkresu, takže pokud máte vzorek nebo výkres, můžeme vám nabídnout produkty stejné kvality.

Jaká je vaše vzorová politika?

Vzorek můžeme dodat, pokud máme skladem hotové díly, ale zákazníci musí uhradit cenu vzorku a náklady na kurýrní službu.

Testujete veškeré zboží před dodáním?

Ano, před dodáním provádíme 100% testování a poskytneme certifikáty kvality a také protokol o zkoušce. Máme také vlastní laboratoř pro plechovky.

Jak si zajistíte dlouhodobý a dobrý vztah s naším podnikáním?

1. Udržujeme dobrou kvalitu a konkurenceschopnou cenu, abychom zajistili prospěch našim zákazníkům;
2. Jsme originální výrobce kartáčů, sběrných kroužků a držáků kartáčů v Číně, takže pro vás máme inženýrské práce a technickou podporu pro vaše projekty. Pracujeme na inženýrských pracích nejvyšší kvality.
3. Každého zákazníka respektujeme jako našeho přítele a upřímně s ním obchodujeme a navazujeme přátelství, bez ohledu na to, odkud pochází.

yfJste továrna nebo obchodní společnost?

Jsme výrobce specializující se na výrobu uhlíkových kartáčů, držáků kartáčů a sběracích kroužků. Morteng je certifikován dle mezinárodních norem ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, prosím, podívejte se na naše certifikáty na webových stránkách.

Pokud je moje objednávka malá, můžete ji vyrobit?

Ano. Kdykoli se s námi můžete spojit, rádi vám pomůžeme, jak jen to bude v našich silách.

Pokud je problém s uhlíkovým kartáčem, jak to můžu udělat?

Nebojte se. Můžete nám poslat e-mail nebo obrázek. Nabídneme vám uspokojivé řešení. Máme tým inženýrů pro všechny mezinárodní klienty po celém světě.

Jak mohu zadat objednávku?

Zašlete nám prosím objednávku e-mailem:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comVytvoříme pro vás plánovací výkres a po obdržení platby vám výkres zašleme k potvrzení. Po vašem schválení výkresu zahájíme výrobu.

Kdy můžeme dostat vaši cenovou nabídku?

Cenová nabídka bude odeslána do 24–48 hodin, pokud jsou vaše požadavky pro cenovou nabídku jasné.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?